产品生命周期
想要知道这个答案,我们就不得不从产品生命周期说起了。假设,我们把产品的成长过程分为四个阶段:探索期、成长期、成熟期、二次探索期。
探索期:从 0 到 1 摸索方向的阶段;
成长期:方向稳定后的快速扩张阶段;
成熟期:用户体量十分庞大、增长放缓阶段;
二次探索期:成熟期之后的新的方向探索,好继续带来指数级的增长。
这和增长黑客倡导的企业发展要经历的四个阶段:PSF、PMF、CPF、EMF 本质上是一样的。在这里我简单地解释一下。
PSF(Problem-Solution Fit)阶段:问题和解决方案阶段。这是一个从 0 到 1 的提出价值假设的阶段。在这个阶段,更多的是发现市场上的问题,然后做方案去解决问题,看与市场需求是否匹配。这相当于刚才说的探索期。
PMF(Product-Market Fit)阶段:产品和市场匹配阶段。这是一个从 1 到 N 的提出增长假设的阶段。在这个阶段,需要吸引更多的用户进来,来验证 PSF 阶段的想法是否具有更大的市场空间。这相当于成长期。
CPF(Channel-Product Fit)阶段:渠道与产品匹配阶段。通过精细化运营、数据分析、数据驱动调整各种营销渠道、营销方式和产品之间的适配性,大幅提升增长效率。这相当于成熟期。
EMF(Enterprise-Market Fit)阶段:企业与市场匹配阶段。思考在下一个阶段整个公司如何和市场进行下一次匹配。也就是如何通过创新寻找下一个增长点,这可能需要 CEO 进行各种各种的战略布局。这相当于二次探索期。
还记得我之前提过的 Karmaloop 的案例吗?创始人格雷格解决的就是探索期和成长期的问题,之后的 CMO 德鲁解决的则是成熟期的问题。一般来说,增长黑客要到 PMF 阶段以后才会参与进来,他们认为好的产品才是增长的根本。
所以,千万不要把增长黑客和增长混淆起来,很多人其实是分不清楚这两者的,以为增长 = 增长黑客 = 营销裂变,或者以为增长就是各种“术”的操作,这是非常狭隘的理解。
企业发展要经历的这四个阶段都属于增长的范畴,因为增长不仅仅是数字的提升,增长代表了价值。
另外我们也可以发现,这四个阶段和产品生命周期的四个阶段本质上并无区别,是完全可以一一对应上的。那为什么行业内还会出现各种各样的概念呢?这是因为产品生命周期的概念是从产品的角度提出的,而企业发展要经历的那套字母阶段是增长黑客从营销的角度提出的。角度不同,概念自然也就不同了。
笔记来源:极客时间,刘津,从零开始做增长